Témoignage : José ROBART - En alternance - Caisse Régionale de Crédit Agricole Centre Est

Souriant et à l'aise avec les clients, José Robart, malvoyant, est comme un poisson dans l'eau à l'agence d'Hauteville.

Arrivé en Janvier 2008 à Centre-est, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation de 12 mois, il s'est très vite intégré à l'équipe et a pris « à bras-le-corps » ses nouvelles fonctions d'attaché clientèle.

« Il faut dire qu'en Septembre 2007, j'avais pu passer 15 jours ici dans le cadre d'un stage EMT (Evaluation en Milieu de Travail), précise José. Deux semaines qui ont permis de vérifier si mon handicap était compatible avec le travail demandé. Le test s'est avéré concluant. »

Dès son arrivée, José a entamé le cycle de formation des nouveaux embauchés. Un poste spécial pour les formations en e-learning lui a été fourni, quelques aménagements pour lui faciliter le quotidien sont prévus (de nouvelles cartes-minute par exemple, plus lisibles). Mais ce que José apprécie le plus, c'est de se sentir aussi bien entouré. « J'ai des contacts réguliers avec Jacques Cécillon (membre de l'équipe HECA), et je peux compter sur mes collègues de l'agence en cas de besoin. Ceci dit, j'aime être autonome et j'apprécie beaucoup la confiance qui m'est accordée par Carole Mical, le Directrice d'agence. »

« José a une très forte implication personnelle, souligne Carole, et quand on rencontre quelqu'un comme ça, il ne faut pas passer à côté. De par son comportement, il attire beaucoup, passe très bien avec les clients. Je considère que sa présence est un enrichissement pour toute l'équipe ! »